La protection des données personnelles des visiteurs constitue une priorité. La présente politique décrit les traitements mis en œuvre, leur finalité et les droits dont dispose chaque personne concernée, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Les données traitées se limitent à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site :
- Données de commande : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone et informations relatives à la livraison, collectés uniquement lors d’un achat.
- Données de contact : les informations que vous transmettez volontairement en écrivant à l’adresse de contact.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de consultation, collectées de manière agrégée à des fins statistiques.
Aucune donnée de santé n’est collectée, traitée ou conservée. Aucune donnée relative à un état physique, à un symptôme ou à un traitement n’est demandée à quelque étape que ce soit.
Finalités et bases légales
Les données de commande sont traitées pour l’exécution du contrat de vente. Les données de contact sont traitées sur la base de l’intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues. Les données de navigation sont traitées sur la base du consentement lorsqu’elles supposent le dépôt de traceurs non strictement nécessaires.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation des pièces comptables. Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées. Les données de navigation sont conservées pour une durée n’excédant pas treize mois.
Destinataires
Les données ne font l’objet d’aucune cession, location ou revente. Elles peuvent être communiquées aux seuls prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, traitement des paiements, acheminement des commandes), lesquels agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus à une obligation de confidentialité.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Ces droits s’exercent par simple demande adressée à [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. En cas de difficulté persistante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Sécurité
Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour préserver la sécurité et la confidentialité des données, notamment le chiffrement des échanges par protocole sécurisé et la restriction des accès aux seules personnes habilitées.
Modification
La présente politique peut être amenée à évoluer. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.